2017年，全省旅游质监执法机构共受理旅游投诉案件545起

近日，省旅发委发布去年旅游滋扰汇总情况。据报，2017年，全省旅游质监执法人员机构共计法院旅游滋扰案件545起，经审理，有效地滋扰458起，全年结案率为99%，满意率约100%，确保了游客和旅游企业的合法权益。据介绍，2017年，全省旅游质监执法人员机构大力作好网络滋扰12301检举平台、江西旅游政务网和旅游滋扰电话检举案件的法院机制，及时办理旅游滋扰案。

江西旅游政务网法院旅游滋扰67起，经审理，有效地滋扰51起，已全部办理结束;网络滋扰12301检举平台法院旅游滋扰318起，经审理，有效地滋扰259起(不含自行妥协170件、接管转办2件)，已赔偿金额32.16万元;接到现场和电话滋扰160起，经审理，有效地滋扰148起，其中出境游34 起、国内游114起，已赔偿金额41.77万元。

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